Инструкция по работе в выходные

Общаться с заказчиком на выходных не нужно и даже вредно

Почему?

1. В договоре указаны рабочие часы с пн по пт с 9 до 19 часов. Нас можно дергать только в это время.

2. Перед заключением договора мы говорим с клиентом о трудочасах и делаем акцент, что работа в выходные дни оплачивается на двойном рабочем месте.

Если мы сами пишем ему в выходные дни и просим согласовать или прислать материалы, мы по почте, что у нас «хромает» планирование. Значит, мы в течение недели не смогли решить все вопросы и спрогнозировать, что нам микрофон к понедельнику.

Вывод : работа в выходные расхолаживает заказчика. Он воспринимает это как обычно. Вырабатывайте большую энергию и быстрее выгорайте.

Что делать, если клиент захочет поработать на выходных?

Уточните, терпит ли вопрос до понедельника. Если клиент комиксов, скажите, что обсудите это с руководителем. Руководитель напомнит о покупке в двойном размере и, скорее всего, он передумает. В 99 % случаев у клиентов сразу отпадает срочность.

А если проект горит, и вам нужна ОС именно в субботу?

Дайте понять, что это исключительная ситуация и так вообще не принято. Напишите в личку, извинитесь, объясните ситуацию. 

Например:

 «Евгений, здравствуйте, извините, что пишу в выходной день. Если вы сейчас заметите, что в понедельник запустим рекламу как и успех 

Но сперва 100 раз подумайте — а точно ли вопрос не терпит до понедельника?

Выходные — это возможность наполниться дополнительными для вашей работы. Если вы будете работать без выходных, у вас пропадет желание вложиться в проекты. Цените это время и тратьте его на свой отдых. Отстаивайте свои границы и защищайте границы компании.