Skip to main content

Юрист — положение как ставить задачи

Кому пишем:

  • юристу — чтобы структурировать задачи
  • сотрудникам ИМАГО — чтобы помочь правильно ставить задачи юристу

Цель создания политики:

Сейчас наблюдаются проблемы в работе с юристом:

  • много задач, которые ставятся и отправляются хаотичным образом: в личных сообщениях, по почте, в Битриксе, устно и т.д.
  • Из-за этого возникает сложность:
  • задачи выполняются в том порядке, кто громче требует.
    • сложно понять загрузку юриста, помочь с приоритетами

Поэтому нужно помочь сотрудникам взаимодействовать с юристом таким образом, чтобы:

  • не задавать дополнительные вопросы: а что там с моей задачей, а когда будет готово
  • руководителю не нужно будет спрашивать, какая сейчас загрузка, какие задачи в работе
  • Руководителю сразу видно, сколько и каких задач закрывается
  • Можно проанализировать, где и в каких местах возникают затруднения, чтобы принять решение.

Что будет в документе:

  • Распоряжение от руководства для юриста (для легитимности)
  • Как правильно поставить задачу в Битриксе
  • Длинный пример как поставить задачи и сокращенный
  • Если коллега ставит задачу «по старинке», как вежливо попросить сделать как нужно. Шаблон сообщения для юриста.